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회원 정보수정/탈퇴

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02. 회원정보 수정

  • 내강의실 > 회원정보 > 정보수정을 선택합니다.
  • 비밀번호를 재입력을 통해 정보수정페이지로 이동합니다.
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03. 회원 탈퇴 절차

  • 내강의실 > 회원정보 > 회원탈퇴를 선택합니다.
  • 탈퇴 시 적립금 및 쿠폰이 삭제되며, 수강중인 강좌는 더 이상 수강할 수 없게 됩니다.
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수강/휴강방법

수강방법 영상보기 자세한 정보 영상으로 만나보세요.

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02. 수강방법

  • 내강의실 > 유료강의 > 현재 수강 강의를 선택합니다.
  • 현재 수강 강의를 클릭 하면 수강 중인 강의 리스트가 노출됩니다.
  • [파란색 바로가기] 버튼을 통해 강의를 수강하시면 됩니다.
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  • [즐겨찾기 등록] 버튼 클릭 시 즐겨 찾기 강의에 등록됩니다.
  • 강의는 일반화질 / 고화질로 나뉘며 고화질 수강 시 좀 더 선명한 화질로 강의를 수강 할 수 있습니다.
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03. 휴강신청방법

  • 내강의실 > 유료강의 > 현재 수강 강의를 선택합니다.
  • 현재 수강 강의를 클릭 하면 수강 중인 강의 리스트가 노출됩니다.
  • [빨간색 휴강 신청 하기] 버튼 클릭 -> 얼럿창에 체크박스 체크 -> 확인 버튼을 누르면 휴강 신청이 완료됩니다.
  • 휴강 횟수는 총 2회 가능하며, 1회당 30일 휴강 신청이 가능합니다.
    (휴강 취소는 신청한 당일만 가능하니 유의 부탁드리겠습니다.)
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수강기간 연장은?

연장이 가능한 강좌에 한해 불합격 증명서 제출시에만 가능하며,
캡쳐 또는 사진 촬영한 연장서류를 발송하시면 서류 심사 후 자동 연장됩니다.

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제출서류

제출기간합격자 발표 이후

제출서류help@sidaegosi.com

수강 연장 신청 시 유의사항을 꼭 확인해주세요!

  • 시험
    응시필수

    시험 미접수 및 미응시 하신 경우 연장이 불가하여 수강이 종료되며, 수강기간 내 시험응시 및 불합격 증명서를 제출하신 경우 연장이 가능합니다.

    성적 조회 화면은 시험마다 다르며, 서류가 불충분한 경우 고객센터에서 연락이 갈 수 있습니다.
    (수험표, 접수증 등으로 연장 불가)

  • 서류
    제출기간

    성적 조회기간 경과 시 불합격 내역 확인 불가하니, 조회기간 내 불합격 증명서를 저장 및 제출 하셔야합니다.
    시험마다 성적 조회기간이 다르니 반드시 응시 하시는 시험의 성적 조회기간을 시행처에서 확인하셔야 합니다.

    (ex. (1) 한국산업인력공단 국가기술자격 : 당해년도 발표중인 시험만 조회 가능
         (2) 국가전문자격 : 합격자 발표일로부터 60일이내 조회 가능)

  • 서류
    심사기간

    서류 심사는 신청일로부터 약 3일정도 소요되며, 결과는 문자로 발송됩니다.

  • 강의/강사진
    응시필수

    연장 시 제공되는 강의 구성과 강사진은 변견될 수 있습니다. (개정판 별도 구매)

  • 환불불가
     

    연장은 서비스로 제공된 기간이므로 연장 후 환불은 불가합니다.

연장관련 자세한 문의는 고객센터로 연락주시면 안내드리겠습니다.

고객센터 : 1600 - 3600 (평일: 09:00 ~ 18:00)

자격증 시험성적확인서

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주문/배송 조회

01. 메인 화면 메뉴에서 [내강의실 > 주문배송]을 클릭 합니다.

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02. 주문내역 조회

  • 내강의실 > 주문배송을 선택합니다.
  • 도서 및 동영상 리스트가 노출됩니다.
  • 기간 검색을 통해 주문내역을 조회 하실 수 있습니다.
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03. 배송내역 조회

  • 내강의실 > 주문배송을 선택합니다.
  • 배송내역을 클릭하면 배송조회 현황을 알 수 있습니다.
  • 기간 검색을 통해 배송내역을 조회 하실 수 있습니다.
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       동영상 아이콘을 터치해 내강의실로 이동합니다.

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05. 동영상 버튼 터치 후 얼럿창 [열기]를 터치하면
       자동으로 존플레이어로 연결 됩니다.

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       수강 하실 수 있습니다.

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03. 동영상 재생을 위해 플레이어 다운이 필요합니다.
        다운로드 터치 시 다운로드 연결 페이지로 연결됩니다.

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        체크 및 다운로드 버튼을 누릅니다. (부분선택 및 전체선택 가능)

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02. 선택된 항목은 상단부터 순차적으로 진행되며,
        용량 및 진행상태를 %로 보여 드립니다.
        다운로드를 취소 하시려면 X버튼을 눌러 취소하실 수 있습니다.

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03. 다운로드가 완료 되셨다면,
       존플레이어 앱을 실행 하시기 바랍니다.

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04. 실행 후 화면 좌측상단에 보이는 버튼을 터치 후
       보관함 폴더를 클릭 하시면 다운받았던 파일들이 보이며,
       재생버튼을 터치하여 수강하실 수 있습니다.

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