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도서 특징
2013년 국가기술자격 산업인력공단 첫 시행!!
(보건의료 관광행정 + 보건의료서비스 지원관리 +
보건의료관광 마케팅 + 관광서비스 지원관리 + 의학용어 및 질환의 이해)본서는 다음과 같은 특징을 갖고 집필하였습니다.
1. 최대한 단시간에 취득할 수 있도록 노력했습니다. 2. 수험생이 알고 있어야 할 사항만을 담았습니다. 3. 이론을 기본으로 실무에서의 학습방향을 제시하기 위해 노력했습니다. 4. 합격률을 높일 수 있게 이해가 쉽도록 내용을 담았습니다. 도서 상세 이미지 & 목차
1과목 보건의료 관광행정
1부 의료관광의 이해
2부 원무관리
3부 리스크관리
4부 의료관광법규
5부 핵심문제2과목 보건의료서비스 지원관리
1부 보건의료의 이해
2부 병원서비스 관리
3부 의료서비스의 이해
4부 의료 커뮤니케이션
5부 핵심문제3과목 보건의료 관광마케팅
1부 마케팅의 이해
2부 상품개발하기
3부 가격 및 유통관리
4부 통합적 커뮤니케이션
5부 고객만족도 관리
6부 핵심문제4과목 관광서비스 지원관리
1부 관광객과 산업의 이해
2부 항공서비스의 이해
3부 지상업무 수배 서비스의 이해
4부 관광자원 및 이벤트의 이해
5부 핵심문제5과목 의학용어 및 질환의 이해
1부 THE HUMAN BODY AND ANATOMY 기본구조 및 신체구조
2부 CARDIOVASCULAR SYSTEM 심혈관 및 조혈계통
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