도서 특징
CS 리더스관리사, 한번에 끝장내기!
● 핵심이론을 요약한 빨리보는 간단한 키워드 수록 “빨간키”
● 2014~2019년 기출유형을 반영한 적중률 높은 모의고사 문제!
● 모의고사 10회분, 총 900문제로 주요 출제유형 파악 및 실전대비!
● 문제마다의 상세한 해설로 혼자서 하는 학습 가능!
● 독학으로 합격이 가능한 교재, 최근 개정법령 반영
● 시대에듀(www.sdedu.co.kr) CS Leaders(관리사) 동영상 강의교재
도서 상세 이미지 & 목차
■ 빨리보는 간단한 키워드(실제 기출 키워드)
■ 모의고사 900제
제01회 적중모의고사
제02회 적중모의고사
제03회 적중모의고사
제04회 적중모의고사
제05회 적중모의고사
제06회 적중모의고사
제07회 적중모의고사
제08회 적중모의고사
제09회 적중모의고사
제10회 적중모의고사
■ 정답 및 해설
제01회 정답 및 해설
제02회 정답 및 해설
제03회 정답 및 해설
제04회 정답 및 해설
제05회 정답 및 해설
제06회 정답 및 해설
제07회 정답 및 해설
제08회 정답 및 해설
제09회 정답 및 해설
제10회 정답 및 해설
출판사 서평
<CS 리더스관리사>는 국가공인이면서 취득 시 학점은행제 6학점을 인정받을 수 있어 서비스 관련 분야 종사자 혹은 종사 희망자들이 선호하는 자격증입니다. 전체적으로 수준이 어려운 편은 아니나 CS 개론, CS 전략론, 고객관리 실무론 총 3과목 평균이 60점을 넘어야 하고 각 과목당 40점을 받아야 하기 때문에 무난하다고 말할 수는 없습니다.
시험을 대비하는 가장 좋은 방법은 문제를 반복하여 많이 풀어보는 것입니다. 900문제로 기출 경향을 파악하고, 실전감각을 익힌다면 실제 시험장에서도 긴장하지 않고 문제를 풀어나갈 수 있을 것입니다. 그뿐만 아니라 상세한 해설로 스스로 학습이 가능하기 때문에 처음 시험을 준비하는 수험생들도 성실하게 임하기만 한다면 합격의 기쁨을 누릴 수 있으리라 생각합니다.
본 교재를 믿고 선택해준 수험생들께 진심으로 감사드리며, 2020년 <CS 리더스관리사> 시험 합격의 주인공이 여러분이길 기원합니다!
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