도서 특징
<Wanna be(워너비) 관광통역안내사>는 관광종사원 수험서 분야의 독보적인 출판사, (주)시대고시기획의 단행본 브랜드 ‘시대인’의 취업시리즈 도서입니다.
막연하게 관광통역안내사를 꿈꾸는 수험생과 갓 자격증을 취득한 초보 관광통역안내사들을 위해 자격증 취득방법부터 취업비법, 실무과정, 언어별 관광객/가이드의 특징, 현직자 인터뷰 등을 가득 담았습니다.
자격증 취득에서 취업까지, 취업에서 실무까지 이제 Wanna be 취업시리즈와 함께 준비하세요!
도서 상세 이미지 & 목차
제1부 취업 Before
제1장 관광통역안내사 자격 제도
01 관광통역안내사란?
02 관광종사원의 의미와 종류
03 관광통역안내사 자격증 시험정보
04 관광통역안내사 제도의 변천과정
제2장 관광통역안내사에 대해 궁금해요
01 관광통역안내사 자격증 취득 후 진로는?
02 관광통역안내사 자격증 취득 후 취업은 어떻게 하나요?
03 어학실력은 어느 정도 되어야 관광통역 업무를 수행할 수 있나요?
04 관광통역안내사의 하루 일과는 어떻게 되나요?
05 관광통역안내사는 수입이 얼마나 되나요?
06 투잡(Two job)으로도 관광통역안내사 일을 할 수 있나요?
07 한국인도 중국어 관광통역안내사 업무를 잘 해낼 수 있을까요?
08 나이가 많은데 취업이 가능할까요?
제2부 실무 After
제3장 관광통역안내사 실무 이야기
01 관광통역안내사의 기본 자세
02 관광객에게 만족을 주는 서비스 요령
03 관광통역안내사의 서비스 진행과정
(1) 사전준비
(2) 공항미팅
(3) 호텔투숙
(4) 관광지 안내
(5) 식당, 쇼핑 및 옵션
(6) 호텔퇴실
(7) 공항환송
(8) 정산 및 보고
04 관광통역안내사의 불안요소
(1) 국제정세
(2) 환율의 변동
(3) 질병 및 자연재해
(4) 계절적 요인
(5) 여행사의 재정적인 문제
05 여행상품의 분류
06 관광통역안내사는 만능 엔터테이너
07 대장인 듯 대장 아닌 대장 같은 너
08 짜릿했던 나의 첫 견습 이야기
제4장 관광통역안내사 업무 속속 파헤쳐 보기
01 중국어 관광통역안내사
(1) 합격자 동향
(2) 중국어 관광통역안내사의 구성
(3) 무자격 가이드 이야기
(4) 중국 및 대만 단체의 특징
(5) 중국 관광객들이 한국을 방문하는 이유
(6) 중국 관광객들이 좋아하는 한국 상품은?
(7) 중국 관광객들이 좋아하는 한국 음식은?
(8) 한류를 느끼며
(9) 중국 관광객들이 방문하는 주요 관광지
■ 현직 중국어 관광통역안내사 인터뷰
- 이 직업을 대하는 마음의 자세가 중요합니다.
- 시작이 반이다.
- 기회는 준비된 사람에게 오는 것
- 공을 들이면 반드시 이뤄집니다.
- 튼튼한 몸과 외국어라는 자본금
- 이 일에 대해 즐길 수 있는 마음가짐을 가져라.
- 하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다.
02 영어 관광통역안내사
(1) 합격자 동향
(2) 영어 관광통역안내사의 구성
(3) 영어 관광통역안내사의 특징
(4) 영어권 방문객 현황
(5) 영어권 관광객들의 특징
(6) 영어권 관광객들의 주요 방문지
■ 현직 영어 관광통역안내사 인터뷰
- 전문적인 직업관을 가져라.
- 면접시험 준비는 면접스터디로
- 새로운 정보와 지식으로 업그레이드를 하자.
03 일본어 관광통역안내사
(1) 합격자 동향
(2) 일본어 관광통역안내사의 구성
(3) 일본의 기초 정보
(4) 일본인 방문객 현황
(5) 일본 관광객들의 특징
(6) 일본 관광객들만의 특별한 관광지
04 동남아권 관광통역안내사
(1) 합격자 동향
(2) 인도네시아
(3) 말레이시아
(4) 베트남
(5) 태국
■ 현직 인도네시아 관광통역안내사 인터뷰
- 사람을 남기는 일을 하십시오.
부록 Ⅰ 네이버 카페 ‘관광통역안내사 교류센터’
01 카페의 탄생 배경
02 카페의 운영 및 정모
03 힐링캠프와 우분투
04 스터디는 어떻게 할까?
05 앞으로의 카페 운영 계획
부록 Ⅱ 알아두면 유용한 TIP
01 알아두면 유용한 관련 기관 사이트
02 알아두면 유용한 스마트폰 애플리케이션
출판사 서평
한국을 방문하는 외국인 관광객이 1,400만 명을 돌파한 지금, 관광산업은 그 어느 때보다 국가 경제에 막대한 영향을 끼치는 주요 산업으로 각광받고 있습니다. 이러한 관광산업의 성장과 함께 새롭게 조명되고 있는 직종이 바로 외국인의 가이드 업무를 담당하는 ‘관광통역안내사’입니다. 수많은 학원가 광고에서는 이를 이용해 관광통역안내사가 높은 수익을 보장하는 유망 직종이라고 홍보하고 있지만, 실제로 관광통역안내사의 현실이 어떤지, 어떻게 취업하고, 어떻게 일해야 하는지는 어느 곳에서도 알려주지 않습니다. 매년 전체 수험생은 꾸준히 증가하고 있지만 취업방법과 실무과정에서 갈피를 잡지 못하고 헤매는 예비 관광통역안내사들이 많은 것도 이 때문입니다. 이에 <Wanna be(워너비) 관광통역안내사>는 현직 관광통역안내사가 후배들에게 들려주고 싶은 가감 없는 이야기를 담았습니다. 자격증 취득방법, 취업비법, 실무과정, 중국어·영어·일본어·동남아권 언어별 관광통역안내사/관광객의 특징, 11명의 현직자 인터뷰까지. 고스란히 수록된 선배들의 노하우가 우리나라의 얼굴을 대표할 모든 예비 관광통역안내사들이 한 발 더 나아갈 수 있는 첫걸음이 되어줄 것입니다.
■ 저자 소개
박승원(Claude, Park)
現 중국어 관광통역안내사
現 네이버 카페 ‘관광통역안내사 교류센터’ 운영자
1994년 2월 대학교를 졸업하고 국내 및 외국계 IT 기업의 생산기술, 연구소에서 15년간 근무했다. 비즈니스 관계로 중국 출장을 자주 다니면서 ‘제2의 인생은 중국’이라는 생각을 가지고 있다가 회사를 그만두고 중국에 가서 인사말 ‘니하오’ 수준에서 시작하여 1년 반 동안 중국어 공부를 하였다. 귀국 후 2011년 상반기 중국어 관광통역안내사 자격시험에 합격을 하고 현재 중국어 관광통역안내사로 일하고 있는 중이다. 2011년 10월 네이버 카페 ‘관광통역안내사 교류센터(http://cafe.naver.com/iamtourguide)’를 개설하여 현재 카페 운영자로서 관광통역안내사들 간의 인맥 형성과 정보 교류에 힘쓰고 있다.
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