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2016년 시험일정 |
| 회별 |
필기시험
원서접수 |
필기시험 |
필기시험
합격예정자 발표 |
응시자격 서류제출
(필기시험 합격자결정)
(방문제출) |
실기시험 |
합격자
발표 |
| 인터넷 |
실기시험
원서접수(인터넷) |
| 제1회 |
1. 29~2. 4 |
3. 6 |
3. 17 |
3. 21~24 |
4. 16~29 |
5. 6(1차)
5. 27(2차) |
| 제2회 |
4. 1~7 |
5. 8 |
5. 19 |
5. 30~6. 2 |
6. 25~7. 8 |
7. 15(1차)
8. 5(2차) |
| 제3회 |
8. 2~8 |
8. 21 |
9. 1 |
9. 5~8 |
10. 8~21 |
10. 28(1차)
11. 18(2차) |
| ◎ |
원서접수시간 : 원서접수 첫날 09 : 00부터 마지막 날 18 : 00까지임 |
| ◎ |
필기시험 합격(예정)자 및 최종합격자 발표시간 : 해당 발표일 09 : 00임 |
| ◎ |
종목에 따라 시행일정이 다를 수 있으므로 해당 종목의 등급별ㆍ회별ㆍ시행종목 현황을 확인하시기 바람 |
| ◎ |
천재지변, 응시인원 증가 등 부득이한 경우에는 시행일정을 검정시행기관장이 조정할 수 있음 | | |
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시험요강 |
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시험 과목 |
1. 판매관리(25문제)
2. 시장조사(25문제)
3. 텔레마케팅관리(25문제)
4. 고객응대(25문제) |
| ▷ |
실기 : 텔레마케팅 실무 |
| ▷ |
검정방법 |
1. 필기 : 객관식 4지 택일형, 100문항(시험시간 2시간 30분)
2. 실기 : 복합형 3시간 정도[필답형(1시간 30분) + 작업형(1시간 30분 정도)] |
| ▷ |
합격기준 |
1. 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상
2. 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상 |
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필기ㆍ실기 시험접수는 인터넷으로만 실시합니다(www.q-net.or.kr). |
| ◈ |
원서접수시간은 원서접수 첫날 오전 9시부터 마지막 날 오후 6까지입니다. |
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최신시험공고 ㆍ 
