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최신시험공고 ㆍ 2020년도 은행텔러 자격시험 안내
- 시행처 :
- 한국금융연수원
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은행텔러 자격시험 안내
은행텔러 (CBT:Certified Bank Teller)
창구에서 일어나는 제반업무에 대해 신속하고 친절한 업무수행과 정확한 업무처리로 고객에게 도움을 주고 상담을 통해 문제해결을 하도록 도와주는 금융전문가
자격취득 절차
응시정보
※ ( )내 숫자는 각 시험과목의 세부내용별 배점임
- 시험일시 :
- 연간 3회 실시시험일정 보러가기
- 시험장소 :
- 서울, 대전, 대구, 전주, 광주, 부산, 제주
- 응시자격 :
- 제한없음
- 시험방법 :
- 필기시험(객관식 5지 선다형)
- 시험준비물 :
- 수험표, 신분증, 필기도구 및 일반 계산기
| 시험과목 | 세부내용 | 배점 | 시험기간 |
|---|---|---|---|
| 텔러기본지식 | 금융경제일반(3) | 27 | 120분(10:00~12:00) |
| 창구실무법률(10) | |||
| 고객서비스 및 창구마케팅(6) | |||
| 내부통제 및 리스크관리(8) | |||
| 창구실무Ⅰ | 일반수신(22) | 42 | |
| 가계여신(9) | |||
| 외국환(7) | |||
| 내국환(4) | |||
| 창구실무Ⅱ | 출납·계산(5) | 31 | |
| 전자금융 및 지로·공과금(10) | |||
| 신용카드(7) | |||
| 신탁 및 집합투자(5) | |||
| 방카슈랑스(4) | |||
| 계 | 100점 | 120분 | |
합격자 결정
다음 각 호의 요건을 모두 충족한 경우
- 1. 시험과목별로 100점 만점을 기준으로 하여 과목당 40점 이상이고
- 2. 전과목 평균이 60점 이상 득점자
