인성면접, 두괄식으로 이야기하자
기업의 면접 전형 중 인성면접은 가장 기본적인 형태로, 기업에서는 인성면접을 통해 지원자들의 이력과 경험을 바탕으로 인성과 가치관을 파악한다. 인성면접의 핵심은 두괄식 답변이다. 제한된 시간에 효과적인 답변을 요구하기에 서론이 길수록 말하고자 하는 핵심에선 멀어지게 된다. 본인이 말하고자 하는 바를 머릿속으로 정리 한 후, 두괄식으로 키워드화하여 말하는 것이 중요하다. 이어서 자신만의 스토리를 앞서 말한 주장에 대한 근거로 제시하고, 입사 후에 어떻게 도움이 될 수 있는지 말하는 것이 좋다.
토론면접, 팀워크와 리더십
토론면접에서 면접관의 역할은 토론에 참여하는 지원자의 팀워크와 리더십을 살펴보는 것이다. 따라서 지원자는 본인의 의견을 무조건 주장하기보다는 본인의 주장을 뒷받침할 합리적인 이유를 제시하고, 다른 지원자의 주장을 경청하며 호응을 하거나 자신의 주장과 상반되는 견해를 보이더라도 일부 동의를 하거나 정리하는 등 비즈니스 매너를 보여주는 것이 중요하다. 토론면접에서 상대를 이겨야 한다는 생각은 팀뿐 아니라 본인에게도 치명적이 라는 것을 명심하자.
PT면접, 나만의 논리를 펼치자
PT면접에서 주제가 선정되면 자신만의 논리로 문제를 풀어가는 것이 가장 중요하다. 기업에서 내놓는 PT 주제는 대부분 정답이 없으므로 지원자의 생각, 즉 아이디어를 표현하는 것이 중요하다. 또한 지원자가 회사에 입사 하면 함께 해결해야 할 문제이기 때문에 본인의 생각뿐 아니라 포부까지 포함하여 이야기하는 것이 좋다.
인크루트 서미영 대표는 “기업에서 다양한 면접 방식을 내놓고 있지만, 면접 전형의 가장 큰 목적은 지원자가 우리 회사에서 직무를 잘 수행할 수 있는지, 회사에 문제없이 다닐 수 있는지를 알아보는 것”이라며 “짧은 면접 시간에 자신을 효과적으로 어필하기 위해서는 면접 전형에 맞춰 자신만의 전략을 짜는 것이 무엇보다 중요하다”고 전했다.
집중탐구
토론면접, 토론보다 면접이라는 사실에 집중
직원들 간의 원활한 소통과 협력은 일반적으로 회사에서 업무를 잘 수행하기 위한 필수 요소다. 그런 의미에서 기업의 입장에서 토론면접은 지원자의 커뮤니케이션 능력을 판별할 수 있는 좋은 방법으로 손꼽 힌다. 그렇다면 구직자들은 토론면접을 어떻게 대비 해야 할까?
토론면접은 4~7명 정도로 구성된 지원자들이 한 가지 특정 주제를 가지고 토론하는 형식의 면접 유형이다. 가장 먼저 명심해야 할 것은 토론면접의 중요한 포인트가 ‘토론’이 아니라 ‘면접’에 있다는 점이다. 인크루트 관계자는 “토론자는 본인이 평가받고 있음을 인지해야 한다”며 “보통 면접관들은 토론면접을 통해 지원자의 협력성과 리더십·적극성 등을 평가한다” 고 조언한다. 쉽게 말해 상대를 누르고 자신의 주장을 관철하려 하기보다는 상대의 의견을 잘 들어 함께 건설적인 대안을 마련하는데 초점을 맞춰야 한다는 얘기다.
이를 위해서는 토론 주제를 올바로 이해하고 제대로 된 논리 구조를 갖추는 연습이 필요하다. 따라서 본격 적인 면접시즌이 시작되기 전 꾸준히 신문을 보면서 시사 이슈를 정리하고 그것에 대한 찬성과 반대 모두의 입장을 한 번쯤 생각해보는 것이 좋다. 또 꾸준히 출제되고 있는 주제들은 미리 관련 자료를 조사하고 숙지해둘 필요가 있다. 이때 관련 데이터도 챙겨두자.
면접 연습은 취업 스터디를 활용하는 것이 좋다. 생각을 글로만 표현하는 것과 입으로 직접 말하는 것은 천지차이다. 취업 스터디를 활용해 지속해서 연습하고, 토론 중에 듣는 상대방의 의견을 잘 정리해두는 습관을 기르다보면 평소 본인과 반대되는 의견일지라도 잘 표현할 수 있게 된다.
또한 실제 토론면접 중에는 적극적인 자세를 보이되 상대에 대한 예절도 지켜야 한다. 토론하면서 누군가 자신의 의견에 반대하면 얼굴이 굳고 말투가 거칠어지는 지원자들이 있다. 면접관들이 이런 지원자의 표정을 놓칠 리 만무하다. 표정 관리를 잘 해야 하고 상대방의 말을 끊거나 삿대질을 하는 등의 토론 예절에서 어긋나는 행동은 삼가야 한다.
인크루트 관계자는 “말하는 것만큼 중요한 것이 경청하는 자세”라며 “토론면접은 구성원들 간의 의사 소통 능력을 평가하는 것이라는 사실을 명심해야 한다”고 강조했다.
