콜러스 플레이어 기본 기능 안내

01. 화면에 마우스를 올리시면 하단 버튼이 노출됩니다.

• ▶(II) 재생(멈춤), 10초 뒤(앞)으로 이동, 시간은 설정버튼을 통해 조정 할 수 있습니다.
• A-B 영상 반복재생 기능으로 첫번째 클릭 시 A-B 시작지점 ~ 두번째 A-B 클릭 시 종료지점 세팅되어 구간 반복재생되며, 세번째 클릭 시 해제됩니다.
• ▼ 1.0x ▲ 클릭 시 (+-0.1) 재생 속도를 조정 할 수 있습니다.

02. 강의정보

• 현재 재생중인 강의 정보가 노출되며, ▼ 클릭 시 다른 과목을 선택하여 바로 재생 할 수 있습니다.
• 교수진, 강의수, 강의진행상태(완강여부) 등을 확인 할 수 있습니다.
• 학습 진도율, 남은 수강일 및 수강여부를 확인 할 수 있습니다.

03. 북마크(책갈피)

• 북마크 클릭 시 우측에 사용하는 방법을 자세히 확인 할 수 있습니다.
• [3-1] 하단 설정 > [3-2] ★ > [3-3] + 클릭 시 현재 재생시점이 저장되며, [3-4] 저장된 영역을 클릭 시 재생됩니다.

04. 학습질문

• 학습질문 클릭 시 우측에 내용을 기입하여 문의 할 수 있습니다.
• [4-1] 진행하는 교재가 있는 경우 페이지를 정확히 입력해 주시고, 교안인 경우 체크를 해주세요.
• [4-2] 제목과 내용을 입력후 등록하기를 클릭하면, 문의가 완료됩니다.

05. 학습자료 다운로드

• 교안/mp3 외 기타 학습자료가 있는 경우 학습자료 버튼이 활성화 되며, 클릭 시 다운로드 페이지가 노출 됩니다.
• [5-1] 클릭을 통해 교안/mp3 등록된 자료 내역을 확인 할 수 있습니다.
• [5-2] 필요한 자료을 전체 선택/개별 선택 후 [5-3] 다운로드를 진행합니다.

06. 이용방법

• [6-1] 플레이어 이용방법을 확인할 수 있습니다.

윈도우10에는 게임모드 기능이 자동 활성화 되어있습니다.
이 게임모드에는 "캡처" 기능이 포함되어 있는데 오작동을 발생시키고 있습니다.
기능을 비활성화 시키면 동영상을 원활히 수강을 하실 수 있습니다.

해제 방법은 아래와 같이 따라해주시면 됩니다.
 


 -시작 -> 설정



- 게임 클릭



켬 -> 끔 변경해주시면 비활성화 작업이 완료됩니다.
※ 반드시 재부팅을 해주시기 바랍니다.

문의사항은 1600-3600 으로 연락주시면 감사하겠습니다.
 

안녕하세요. 시대고시기획시대에듀 입니다. 
저희는 수강에 어려움을 겪으시는 분들을 위해 원격지원서비스를 진행하고 있습니다.

아래와 같이 진행해주시고 저희 고객센터 1600-3600 으로 연락주시면
빠른 원격 진행이 가능합니다.

---------------------------------    아     래    ---------------------------------




- https://939.co.kr/ -> 이 주소로 바로 접속해도 원격이 가능합니다.
- 번호입력 후 ezhelp 프로그램을 다운받은 후 실행하고 접속허용을 누르면 원격지원이 시작됩니다. 
- 데스크탑 버전의 경우이며, 모바일버전은 따로 FAQ에 등재되어 있습니다.

※ 고객센터 : 1600-3600

대표적으로 인터넷 속도 문제(예: 3G 무제한)그리고 사용하고 있는 인터넷이 문제인 경우가 있습니다.

인터넷 문제인 경우는 네이버앱, 삼성 인터넷(삼성폰 기본 인터넷)사용하시는 분들입니다.

위와 같이 로딩만 되고 진입이 되지않으시는 분들은 기본 앱을 크롬으로 변경하시면 정상진입이 가능합니다.

삼성, LG 폰을 기준으로 설명해드립니다.

먼저 설정으로 진입합니다

 

Chrome 으로 변경하셨으면 기본 앱 설정작업은 완료하셨으며 시대에듀에 정상접속이 가능하십니다.

문제 발생시 1600-3600으로 연락해주시면 감사하겠습니다.

2. [마이페이지 > 내강의실 > 강의 상세보기]
강의자료가 있는 경우 아이콘이 노출되며, 클릭 시 다운로드 할 수 있습니다