[항균안심도서] 2022 유통관리사 3급 한권으로 끝내기 - 시대에듀
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[항균안심도서] 2022 유통관리사 3급 한권으로 끝내기

최신 출제경향 핵심이론+기출분석&적중예상문제+2021년 최근기출문제

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    저자 안영일, 유통관리연구소
    출판사 ㈜시대고시기획
    ISBN 9791138315401
    발행일 2022-02-10
    도서정보 개정19판1쇄
    상세정보 730쪽
    판형 190*260
    판매상태 미판매

    • 리뷰 7

    • 도서 특징

      1. 최신 출제경향 이론 수록
      최근 기출문제의 출제경향을 분석하여 이론을 수록하고, 기출표시를 통해 최신 경향에 대비할 수 있도록 힘썼습니다.

      2. 주제별로 기출문제 구성
      기출문제야 말로 가장 중요도 높은 내용이라 할 수 있습니다. 개정작업을 하며 몇 개년 간 축적된 기출문제를 전면 분석하여 주제별로 수록하였고, 시험을 1주일 정도 앞두고 경중을 가려 정리한다면 부담을 많이 줄일 수 있을 것입니다.

      3. 2021년 기출문제 수록
      최근 1개년 치의 기출문제를 상세한 해설과 함께 수록하여 수험생 스스로 최근 출제경향과 어느 부분이 중요한지를 파악하고, 실제 문제유형에 익숙해져서 실전에 대비할 수 있도록 하였습니다.

      4. 핵심요약집 빨간키 오디오북 제공
      시험에 자주 나오는 이론만 과목별로 수록한 빨간키 핵심특강 100 + 100선을 오디오북으로도 제공하여 시험 직전 중요한 내용을 눈과 귀로 모두 확인할 수 있습니다.

       

      도서 상세 이미지 & 목차



      시험장 히든카드 핵심특강 100 ＋ 100선
      1. 유통상식 100선
      2. 판매 및 고객관리 100선

      제1과목 유통상식

      제1장 유통의 이해
      제1절 유통의 기본개념
      제2절 유통경로 및 유통구조
      제3절 유통산업의 전개과정
      기출유형분석 & 적중예상분석 문제

      제2장 도․소매업의 이해
      제1절 소매업의 기능 및 특성
      제2절 도매업의 기능과 특성
      제3절 유통업태의 유형과 특성
      기출유형분석 & 적중예상분석  문제

      제3장 판매원의 자세
      제1절 판매원의 자세
      제2절 양성평등의 이해
      기출유형분석 & 적중예상분석 문제

      제4장 직업윤리
      제1절 기업윤리
      제2절 직업과 직업윤리
      제3절 상인과 직업윤리
      기출유형분석 & 적중예상분석 문제

      제5장 유통관련법규
      제1절 유통산업발전법
      제2절 소비자기본법
      제3절 청소년보호법
      기출유형분석 & 적중예상분석 문제

      제2과목 판매 및 고객관리

      제1장 매장관리
      제1절 상품지식
      제2절 매장의 구성
      기출유형분석 & 적중예상분석 문제

      제2장 판매관리
      제1절 판매와 서비스
      제2절 촉진관리
      제3절 고객만족을 위한 판매기법
      기출유형분석 & 적중예상분석 문제

      제3장 고객관리와 응대
      제1절 고객의 이해
      제2절 고객응대
      제3절 고객의 소리 관리
      기출유형분석 & 적중예상분석 문제

      부록 최근기출문제
      2021년 제1회 기출문제 & 해설
      2021년 제2회 기출문제 & 해설
      2021년 제3회 기출문제 & 해설

      출판사 서평

      시대교육은 독자 여러분께 한권의 책 이상의 도움을 드리고자 정성을 다하고 있습니다. 독자님들의 말 한 마디 한 마디에 귀 기울여 업그레이드 된 도서를 펴내는 데 힘쓰겠습니다. 진심으로 독자님들의 합격을 기원하겠습니다.

      관련태그

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